野ウォーウルフ｜アウトドアレクリエーション（以下「当ショップ」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切な保護を社会的責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

当ショップは、WordPressおよびWooCommerceを利用して運営されており、個人情報は関連法令および本ポリシーに基づき適切に管理されます。

1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等により特定の個人を識別できる情報、または他の情報と照合することで識別可能な情報を指します。

2. 個人情報の収集

当ショップでは以下の場合に個人情報を取得します。

・商品購入時
・お問い合わせ時
・会員登録時

取得する情報には以下が含まれます。

a）氏名
b）住所
c）電話番号
d）メールアドレス
e）配送情報
f）購入履歴・取引情報
g）Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ

※クレジットカード情報は当ショップでは保持しません。

3. 個人情報の利用目的

取得した情報は以下の目的で利用されます。

・注文処理および商品配送
・決済処理および不正防止
・お問い合わせ対応
・サービス改善および分析
・広告およびマーケティング最適化

4. 第三者提供について

当ショップは以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

・法令に基づく場合
・人命・財産保護のため必要な場合
・決済、配送、広告配信に必要な場合

5. 代金引換（代引き）決済および配送について

当ショップでは、商品の配送および代金回収サービス（代引き）の履行を目的として、外部の提携物流決済サービスを利用しています。

主な提携配送・決済事業者：

・ヤマト運輸（クロネコヤマト）

・佐川急便

・日本郵便

当ショップでは、お客様のクレジットカード情報などの機密決済情報は一切収集および保持いたしません。代金引換決済を安全かつ正確に完了するため、お客様の配送先情報（氏名、住所、電話番号、および決済金額）は、上記の提携物流事業者に安全な通信（SSL/TLS1.3）を通じて共有されます。また、いたずら注文や受取拒否等の不正注文検知、およびセキュリティ向上のため、ご注文時のIPアドレスやデバイス情報が収集・分析される場合があります。

6. 外部サービスの利用（広告・分析）

当ショップは以下のサービスを利用する場合があります。

・Google Analytics
・Google広告（Google Ads）
・Meta広告（Facebook / Instagram）

これらのサービスはCookie等を使用し、ユーザーの行動情報を収集する場合があります。
この情報は匿名化され、個人を特定するものではありません。

ユーザーはブラウザ設定または各サービスのオプトアウト機能により、データ収集を拒否できます。

7. アフィリエイトプログラム

当ショップはアフィリエイトプログラムを利用し、第三者の商品・サービスを紹介することがあります。
外部サイトにおける個人情報の取扱いについては、各サイトのポリシーをご確認ください。

8. Cookieの使用

当ショップでは以下の目的でCookieを使用します。

・ログイン状態維持
・カート機能提供
・アクセス解析
・広告最適化

ユーザーはブラウザ設定によりCookieを無効にできます。

9. セキュリティ対策

当ショップではSSL（暗号化通信）を使用し、不正アクセス、漏えい、改ざん防止に努めます。

10. 個人情報の権利

お客様は以下の権利を有します。

・開示請求
・訂正
・削除
・利用停止

ご希望の場合はお問い合わせ窓口までご連絡ください。

11. 国際データ転送（GDPR対応）

当ショップは、サービス提供のために海外のサーバーやサービス（Google、Meta等）へデータを転送する場合があります。

これらの事業者は適切な安全対策を講じています。

12. カリフォルニア州居住者の権利（CCPA）

カリフォルニア州居住者は以下の権利を有します。

・収集情報の開示請求
・削除請求
・販売拒否（Do Not Sell）

13. 未成年の個人情報

未成年者の個人情報は保護者の同意を前提とします。

14. お問い合わせ窓口

メールアドレス：support@wildwarwolf.com

15. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて変更されます。
変更内容は本ページへの掲載をもって効力を有します。