Orders Tracking

📦 配送追跡(Orders Tracking)

           野ウォーウルフ(WILDWARWOLF)公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ショップでは、お客様の手間を一切省いた【ワンクリック自動追跡システム】を採用しております。わざわざお問い合わせ番号をコピーして貼り付ける必要はございません。
 
  • 発送通知メールから一瞬で確認:商品出荷時にシステムから自動送信される「発送完了通知メール」内に記載されている【追跡番号(リンク)】を直接クリックしてください。自動的に詳細な輸送状況・現在地が表示されます。
  • マイページの注文履歴から確認:アカウントにログイン後、【注文履歴】の詳細画面に表示されている追跡番号をクリックすることでも、无需再入力で配送ステータスがその場でご確認いただけます。

 

💡 お届け日数と配送に関するご案

お荷物を追跡するには「追跡」ボタンをクリックしてください

🔰 配送時効と安全通関に関する重要なご案内

野ウォーウルフの製品は、日本の法規(銃刀法等)に完全適合した正規の有害鳥獣対策器材です。
お客様が安心・安全に製品をお受け取りいただけるよう、当サイトでは一般的な国際郵便ではなく、税関の厳格な検査を確実にクリアできる「日本向け正規安全通関専線」による国際空輸を採用しております。
そのため、ご注文確定からお届けまで通常 7〜10営業日(土日祝除く) ほどお時間をいただいております。配送プロセスおよび追跡情報のスケジュールは以下の通りです。
【ご注文後 1〜7営業日(通関手続き期間)】
航空輸送および日本税関での通関手続き中のため、システム上は「未登録」または「データなし」と表示されます。
この期間の通関手続きは、すべて当サイトの国内運営統括責任者である「齊藤 剛」の名義、および「特需物流(法人専線)」にて行われます。通関が100%完了するまで、お客様の個人情報が税関等の審査対象に関連付けられることは一切ありませんので、どうぞご安心ください。
【7営業日以降(国内引き渡し・追跡・配送開始)】
日本の税関を無事に通過し、国内配送網(日本郵便)へ荷物が引き渡された段階で初めて、配送のために等サイトからお客様の連絡先情報が登録・使用され、追跡情報が一斉に反映されます。以降は公式サイトからワンクリックで一元追跡が可能となります。
【プライバシー保護・無地梱包でのお届け】
お客様のプライバシーを最優先に考え、配送時は中身のわからない完全な無地のダンボール(無地梱包)を使用いたします。伝票の品名欄には「アウトドア用品」または「園芸・鳥獣忌避器材」とだけ記載し、製品名(ウォーウルフ、スリングショット等)の記載は一切行いません。ご家族や配達員に中身を知られることなく、安心してお受け取りいただけます。
【お支払いと手数料に関するお知らせ】
※お支払いは商品到着時の「代金引換(代引き)」となります。本製品は特殊カテゴリー(有害鳥獣対策器材)の安全空輸および日本郵便での現金回収・保价(セキュリティ)を伴うため、全国一律 1,100円(税込)の代引き手数料が別途発生いたします。これまで税関トラブルの事例は1件もございません。商品の中身をしっかりとご確認の上、安心してお受け取りください。

 

 
【配送ステータスの反映に関するご注意】
システムの仕様上、日本の税関を無事に通過し、日本郵便へお荷物が引き渡されるまでの期間(ご注文後1〜7営業日)は、検索時に「未登録」または「データなし」と表示されます。これは、正規の安全通関プロセスが厳格に行われている仕組みによるものですので、どうぞご安心ください。
7営業日以降、国内配送が開始された段階で一斉にデータが反映されます。万が一、ご注文から10営業日以上経過してもステータスが更新されない場合は、システムエラーの可能性がございます。その際は大変お手数ですが、当ショップのカスタマーサポート(support@wildwarwolf.com)までご注文番号を添えてご連絡ください。専門スタッフが迅速に調査し、現在の正確な輸送状況をご案内いたします。
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